2008-08-14

Шановні мешканці міста Дніпродзержинськ.

     У газеті «Событие» за № 33(625) від 13.08.2008 року в розділі «SMS-мнение» надруковане sms-повідомлення, в якому «ІНФО-КОМ» «… по три месяца задерживают перечисление за воду и тепло…». Роз'яснюємо, що обробку інформації про прийняті платежі за комунальні послуги касами банків і відділеннями ДП «УКРПОШТА», «ІНФО-КОМ» проводить у відповідності до вимог чинного законодавства України і договірних стосунків з банками і підприємствами, що надають комунальні послуги.
     Якщо у платників виникають питання по оплатах за послуги в абонентних відділах підприємств, що надають комунальні послуги, Вам необхідно звернутися до центру комунальних розрахунків за адресою пр-т Леніна 43, поверх -3, кімн. 308 або по телефону 53-43-80, де можно отримати повну інформацію по комунальних платежах з 2000 року по теперішній час. Якщо Ви загубили квитанцію про оплату, фахівці «ІНФО-КОМ» нададуть Вам довідку про Ваші платежі в розрізі сум, дат оплати, дат зарахування коштів на розрахункові рахунки відповідних підприємств.
     З 2006 року відкритий сайт «ІНФО-КОМ» (www.info-сom.dp.ua) через який Ви маєте можливість звернутися до адміністратора довідково-інформаційної служби (E-mail: service.infocom@gmail.com) з питання роз'яснень по нарахуваннях за утримання будинків і прибудинкової території, зарахування Ваших коштів на особові рахунки підприємств, що надають комунальні послуги. Відповідь на питання буде направлено Вам протягом 5-ти днів з моменту одержання електронного листа.
     Так само інформуємо Вас, що відомості про Вашу заборгованість по оплаті за комунальні послуги надають «ІНФО-КОМ» і відповідно несуть відповідальність за достовірність цих відомостей підприємства міста, що надають комунальні послуги.

    З повагою,
    директор ТОВ «ІНФО-КОМ»                                                    В.А. Дмитренко